¿Que es centinela?
Centinela es la plataforma web para la generación, envío, protección, almacenamiento y seguimiento de tus documentos y contratos digitales a través de la firma electrónica simple y avanzada.
¿Para qué sirve?
Sirve para firmar cualquier documento de manera digital y generar evidencias legales e indubitables que son enviadas a las partes para su resguardo.
¿Dónde encuentro la app?
Se encuentra disponible en versión web y en aplicación móvil para cualquier dispositivo móvil con IOS o Android, buscala en Appstore y Playstore.
¿Cómo instalar Centinela?
Instalar Centinela en tu dispositivo móvil es muy fácil, aquí te enseñamos con estos simples pasos.
1. Ve a la Playstore o Appstore en tu dispositivo
2. Ingresa en la barra de búsqueda: Centinela y selecciona nuestra app
3. Dale click en descargar y listo
4. Procede a registrarte en la aplicación para disfrutar la nueva forma de hacer negocios.
¡Ya tienes centinela!
¿Quiénes lo pueden usar?
Cualquier persona física o moral que necesite firmar todo tipo de documentos y contratos entre particulares y generar evidencias.
¿Qué es un documento Lite?
Un documento lite es un documento utilizado mayormente para crear evidencias de situaciones cotidianas, tales como crear recibos de dinero, de documentos, de artículos, aceptación a términos y cotizaciones, entrega de facturas y muchos más.
¿Qué es un documento Centinela?
Un documento Centinela a diferencia de un documento Lite, es un documento al que se le aplica una Constancia de Conservación de Mensajes de Datos emitida por un Prestador de Servicios de Certificación (Autorizado por la Secretaría de Economía de México) que cumple con la Norma Oficial Mexicana para la conservación de mensajes de datos y digitalización de documentos, y que le da al documento la garantía de integridad, inalterabilidad y fecha cierta.
Este tipo de documento es ideal para la firma de documentos o contratos de alto valor económico.
¿Qué ventajas tengo con Centinela?
- Eficiencia en el uso del tiempo y recursos para la obtención de firmas.
- Optimización en los procesos de firmado.
- Confiabilidad, ya que a través de su metodología inhibe la suplantación de identidad.
- Certeza jurídica, ya que su uso cumple con la normatividad vigente.
¿Qué es la suplantación de identidad?
Consiste básicamente en hacerse pasar por alguien, ya sea en el ámbito físico o digital, para obtener un lucro indebido mediante el uso de mecanismos fraudulentos que estén fuera del control de la contraparte.
¿Cómo evita centinela la suplantación de identidad?
Mediante una metodología que utiliza información sensible que es proporcionada por el propio Usuario durante su proceso de registro, así como durante el uso de la aplicación móvil. Entre ellos se encuentran el uso de los datos biométricos registrados en el dispositivo, geolocalización, imágenes, tecnología de FaceID, huellas dactilares, Amazon Facial Recognition, entre otros.
¿La aplicación tiene costo?
La aplicación es totalmente gratuita, los documentos que usamos para firmar contratos tienen un costo. Este costo disminuye proporcionalmente en la compra de volúmenes mayores de documentos según el paquete que elijas.
¿Cuántos tipos de productos hay en la plataforma Centinela?
Existen 3 tipos de productos:
- Documentos Centinela
- Documentos Lite
- Notificaciones en el Buzón Legal
¿Cómo firmar con Centinela?
Es muy fácil, al crear tu cuenta desde la aplicación móvil solamente es necesario seguir los pasos que el wizard de Centinela te indicará y en unos instantes estarás listo para firmar documentos y contratos.
¿Qué es la e.fima o firma electrónica avanzada?
Es un conjunto de archivos digitales únicos que te proporciona el SAT, que permiten identificarte y firmar todo tipo de documentos y contratos, está regulada por la Ley Federal de Firma Electrónica Avanzada y goza de la garantía legal de No Repudio, es decir, la persona que la utilice para firmar nunca podrá desconocer haber aplicado su firma en el futuro.
¿Qué tan segura es la E.firma?
Más aún que una firma autógrafa, ya que uno de sus principios rectores consignados en la Ley Federal de Firma Electrónica Avanzada la hace irrepudiable y te blinda ante la suplantación de identidad.
¿Qué es la Firma Digital?
Consiste en manifestar mediante signos incuestionables, la voluntad y el consentimiento de un firmante sobre un documento o contrato. Estos signos incuestionables pueden ser: cargar la representación digital de una firma, fotografiarse, aplicar nuestra huella dactilar, usar FaceID, elegir casillas, recuadros u otros vínculos virtuales dentro de la plataforma Centinela, de tal manera que nuestra manifestación produzca los mismos efectos jurídicos que una firma autógrafa.
¿Es válida la Firma Digital?
¡Súper segura! Ya que está fundamentada en el artículo 1803 del Código Civil Federal que reconoce el consentimiento como una manifestación de la voluntad, misma que puede darse por medios electrónicos; así como en el Código de Comercio en su artículo 89 bis que señala que los documentos firmados electrónicamente pueden ser utilizados como medio probatorio en cualquier diligencia ante autoridad legalmente reconocida.
¿Que es el buzón legal de Centinela?
Es un servicio de notificaciones extrajudiciales que generan evidencia legal de entrega para su uso en procedimientos judiciales. Funciona de la misma manera que el Buzón Tributario del SAT. Las partes involucradas crean un buzón legal en Centinela y usan los servicios de la plataforma, quien actúa como Tercero de Confianza, para entregarse documentación, comunicaciones, avisos y notificaciones durante la relación contractual que éstas hayan celebrado, produciendo evidencia legal de dichas entregas.
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